Você tem dúvidas sobre a real velocidade de sua conexão de internet? Pior teme que a operadora esteja fazendo traffic shaping (modelagem de tráfego - na prática redução das velocidades de download e upload)? Pois o Measurement Lab com suporte da Google, Skype e de várias outras empresas, criou ferramentas para checar a verdade sobre a conexão de todos nós. Eu fiz alguns posts a respeito como: Velocidade da conexão de internet ou Conexão de internet mais estável, segura e até mais rápida de graça mas este oferece um conjunto completo de ferramentas acessíveis no link abaixo. Obs.: se descobrir que sua conexão está muito lenta, faça testes e depois reclame.
Measurement Lab